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服務支持

客戶咨詢服務

  公司提供 24 h*365 天 的客戶咨詢服務,如果您在使用過程中(zhōng)有任何疑問,歡迎您随時撥打我(wǒ)(wǒ)們的 服務熱線 400-8228-286,我(wǒ)(wǒ)們的工(gōng)作人員(yuán)将爲您提供有序、實質、高效的服務支持。

周到的上門服務

  公司将在全國範圍内建立自己的銷售與服務網絡,當您遇到所購産品出現故障時,公司将随時指定當地的售後服務中(zhōng)心或産品的代理商(shāng)、經銷商(shāng)與您取得聯系,及時提供周到的上門服務,幫您解決後顧之憂。 

4 小(xiǎo)時緊急響應, 72 小(xiǎo)時修複故障

  當接到您的報修請求後,公司工(gōng)作人員(yuán)會在 4 小(xiǎo)時内作出緊急響應,并與您取得電話(huà)聯系,回複其解決方案,随時通知(zhī)貴方所在地售後服務機構的服務人員(yuán)上門爲其提供服務,承諾在 72 小(xiǎo)時内修複故障。如果當地沒有公司指定的服務機構,則請求貴方給予增加在途時間,出現特殊情況,我(wǒ)(wǒ)方将主動與您協商(shāng),直至圓滿解決。

5S服務理念

  微笑(smile)――用微笑傳達我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)朗、體(tǐ)貼的服務态度。
  迅速(swift)――以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。
  真誠(sincere)――真誠的态度工(gōng)作是售後人員(yuán)爲人處事的基本原則。
  靈巧(skillful)――用智慧的工(gōng)作方法和豐富的維修知(zhī)識獲得顧客的信賴。
  專業(specialty)――時刻學習專業知(zhī)識,爲客戶提供專業而優質的服務 

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